fb_muji1

無印良品
http://www.facebook.com/muji.jp

今回ご紹介するfacebookページは無印良品さんです。

無印良品は今や日本国内だけでなく海外にも店舗を拡大している、日本が世界に誇るブランドですね。Web戦略にもかなり力を入れており、Facebookにも早くから取り組んでいます。

そんな同社のfacebookページは他の国内企業のページと比べても内容が充実していますので、今回は全てのコンテンツを紹介したいと思います。

「ウォール」
ウォールには無印良品からのお知らせやファンへの質問などが数多く投稿されています。各投稿の冒頭に[お知らせ]や[御礼]といった言葉が入っていますので、投稿内容に関する基本的なガイドラインがあるのかもしれないですね。

お知らせ関連の投稿では、商品情報、イベント告知、サイトの更新情報、さらには採用情報などもチェックすることが出来ます。無印良品は品数の豊富さでも人気がありますが、そのために意外と知らない商品も多いので、ウォールのような場所で紹介してくれるのはありがたいですね。

fb_muji5
↑メガネを売ってるなんて初めて知りました。

またウォールではファンへの質問も投稿されます。
ただ一方的に情報を発信するだけではなく、ファンと会話や交流を大切にしている姿勢が見えますね。

「MUJI」
無印良品は海外にも進出しており、海外でのブランド名は「MUJI」を使っています。そのブランドを統一するために国内の店舗やサイトでもこの「MUJI」の4文字を使うことが多くなってきました。
このページではそのMUJIブランドをプロモートする動画と世界各国のfacebookページ及びWebサイトへのリンクで構成されています。いわばブランディングページといったところでしょうか。

「くらし研究」
こちらのページは同社が社内に研究の場を設けたという「くらしの良品研究所」のコラムが集約されたページとなっています。生活をより快適にするためのまめ知識や環境に関するコラムなどを読むことができます。こちらのコラムは同社のホームページにもあるのですが、ホームページのほうはどうしても情報が多く、また商品情報やECなどのコンテンツに目がうつりがちなので、facebookページであらためて情報発信していくことは資産の再活用にもなりますね。

「MUJI BOOK」
fb_muji3
無印良品の30周年を記念して作られた本の紹介ページです。
無印のすべてがわかるというファンであれば是非持っておきたい本のようです。facebookページでは購入ページへのリンクやシェアができるようになっています。ファンになれば少し安く買えるとかだったらFacebookとの親和性も高まるし、喜ばれると思うのですが現状はそのような施策はやっていないようです。

「iPadアプリ」
fb_muji4
無印良品では出しているスケジュール帳やノートアプリの紹介ページです。
現時点でFacebookを利用している人は情報感度が高くiPadの所有者も多いと思われますので、facebookページ内に置いておくのは確かに良いかもしれませんね。もちろんシェアボタンが設置されています。

以上のようなページで構成されています。
現状でもかなり充実しているのですが、個人的にはここで商品が購入できるようになると嬉しいですね。